여러분의 서비스는 모두에게 열려있나요?

Summary

  • 웹 접근성의 기본 동선을 점검해 모든 사용자에게 이용 가능한 서비스 설계를 강조한다. 접근성은 보너스가 아니라 운영 품질의 기본 조건으로 다뤄야 한다.

Key Takeaways

  • 버튼 라벨이 명확해야 역할 혼선을 줄일 수 있다.
  • 키보드 포커스 표시가 없으면 이동 단계에서 이탈이 발생한다.
  • 접근성 점검은 특정 대상이 아니라 전체 고객 경로에서 반복 적용해야 한다.

Sources