초등·중등 수학학원 월간 학부모 리포트 SOP v0.1

1. 목적

이 SOP는 학생별 월간 학부모 리포트를 아래 원칙으로 운영하기 위한 문서다.

• 데이터 없는 칭찬/비판을 하지 않는다.
• 학생 상태를 과장하지 않는다.
• AI는 초안을 돕고, 최종 판단과 발송은 원장이 한다.
• 리포트는 단순 보고가 아니라 다음 달 운영 행동까지 연결한다.

2. 적용 범위

포함:

• 출결
• 숙제 이행
• 테스트/퀴즈 결과
• 오답 패턴
• 수업 중 관찰 메모
• 학부모에게 전달할 월간 코멘트

제외:

• 자동 발송
• 민감 민원 대응문
• 퇴원 권고 확정
• 할인/예외 조건 안내

3. 월간 운영 목표

항목	목표
리포트 대상 누락	0건
초안 생성 완료율	100%
원장 검수 완료율	100%
사실 오류	0건 목표
발송 후 후속 필요 학생 표시	전원 점검

4. 역할 분리

역할	책임
원장	최종 코멘트 확인, 민감 표현 수정, 발송 승인
실장/운영담당	데이터 수집 상태 확인, 누락 보완, 발송 일정 관리
강사	수업 메모, 학생 관찰 포인트 입력
AI	초안 구조화, 요약, 표현 정리, 리스크 표시

주의:

• 학부모 발송본은 원장 승인 전 외부 공유 금지.
• 성적 저하, 태도 이슈, 결석 누적 등 민감 항목은 표현 수위를 사람이 조정한다.

5. 입력 데이터 정의

리포트 작성 전 최소 아래 데이터가 있어야 한다.

입력 항목	필수 여부	예시
출결률	필수	8회 중 8회 출석
숙제 이행률	필수	4주 중 3주 완료
테스트/퀴즈 결과	권장	단원평가 평균 78점
취약 단원	필수	분수의 나눗셈
강사/원장 메모	필수	문제를 끝까지 읽지 않고 서두름
전월 대비 변화	권장	계산 실수 감소
다음 달 운영 포인트	필수	서술형 풀이 습관 보완

입력 누락 시 원칙

• 수치가 없으면 수치를 쓰지 않는다.
• 확인되지 않은 성향 판단은 금지한다.
• 입력 누락이 많으면 리포트 보류 또는 간단 버전으로 처리한다.

6. 월간 리포트 작성 흐름

1. 대상 학생 목록 확정
2. 출결/숙제/테스트/메모 데이터 수집
3. 누락 데이터 표시
4. AI 초안 생성
5. 원장 검수
6. 수정 반영
7. 발송 승인
8. 발송 이력 기록
9. 후속 상담 필요 학생 표시

7. 단계별 SOP

7.1 대상 학생 목록 확정

• 이번 달 리포트 대상 학생 목록 작성
• 휴원/퇴원/신규 등록 상태 구분
• 발송 예정일 설정

7.2 데이터 수집

• 출결 집계
• 숙제 이행률 집계
• 테스트/퀴즈 결과 정리
• 오답/취약 패턴 메모 정리
• 강사 관찰 메모 수집
• 전월 대비 변화 여부 표시

7.3 초안 생성

AI 또는 템플릿 입력 시 아래 순서로 작성한다.

1. 이번 달 전반 요약
2. 잘한 점 1~2개
3. 보완 필요 1~2개
4. 다음 달 지도 방향
5. 필요 시 학부모 협조 요청

7.4 원장 검수

• 과장 표현 삭제
• 데이터 없는 표현 삭제
• 민감 표현 완화
• 실제 수업 체감과 맞는지 확인
• 다음 달 지도 방향 적절성 확인

7.5 발송 및 기록

• 발송일 기록
• 발송 채널 기록
• 후속 상담 필요 여부 표시
• 위험학생 플래그 반영

8. 금지 표현

아래 표현은 그대로 쓰지 않는다.

• “이번 달 완벽했습니다”
• “확실히 성적이 오를 것입니다”
• “집중력이 매우 부족합니다”
• “다른 학생보다 뒤처집니다”
• “이대로 가면 문제가 큽니다”

대신 아래처럼 바꾼다.

• “이번 달에는 출결과 과제 이행이 안정적으로 유지되었습니다”
• “현재 패턴을 유지하면 기초 안정화에 도움이 될 것으로 보입니다”
• “문제를 끝까지 읽는 습관은 추가 보완이 필요합니다”
• “응용 문제에서는 아직 시간이 더 필요합니다”

9. 권장 리포트 구조

9.1 요약형 템플릿

• 이번 달 요약:
• 잘한 점:
• 보완 필요:
• 다음 달 지도 방향:
• 가정 협조 포인트:

9.2 표준형 템플릿

항목	내용
학생명
기간
출결
숙제 이행
테스트/퀴즈
이번 달 강점
이번 달 보완점
다음 달 지도 방향
가정 협조 요청

10. 초안 작성 프롬프트용 입력 구조 예시

student_name: 
period: 
attendance_rate: 
homework_completion_rate: 
test_summary: 
strength_points:
  - 
weak_points:
  - 
teacher_notes:
  - 
next_month_focus:
  - 
parent_support_request:
  - 

11. 리포트 품질 체크리스트

• 출결 수치가 실제와 일치한다
• 숙제/테스트 정보가 실제와 일치한다
• 학생 강점과 보완점이 모두 들어 있다
• 감정적/단정적 표현이 없다
• 다음 달 행동계획이 있다
• 원장 검수 완료 표시가 있다

12. 후속 상담 트리거

아래 중 하나면 월간 리포트만 보내고 끝내지 말고 후속 상담 후보로 표시한다.

• 출결 저하가 2주 이상 반복
• 숙제 미이행이 누적
• 테스트 하락 폭이 큼
• 보호자 기대치와 학생 현실 차이가 큼
• 태도/정서 이슈가 반복 관찰됨

13. 운영 연결 포인트

이 SOP는 아래 문서와 연결된다.

1. 학생 진단 리포트 템플릿 v0.1
2. 입회상담 SOP v0.1
3. 학원 운영 KPI 대시보드 정의서 v0.1

즉, 흐름은 아래와 같다.

입회상담 → 진단 리포트 → 수업 운영 데이터 누적 → 월간 학부모 리포트 → 후속 상담 또는 재등록 관리

14. 승인 게이트

• 데이터 수집 완료
• 초안 생성 완료
• 원장 검수 완료
• 발송 승인 완료
• 발송 이력 기록 완료

승인자: 승인일:

Evidence Package

• Source:
  • wiki/work/projects/kids-math-academy-ai-native-operating-system/kids-math-academy-ai-native-operating-system-plan-2026-06-24.md
  • wiki/work/projects/kids-math-academy-ai-native-operating-system/kids-math-academy-student-diagnostic-report-template-2026-06-28.md
  • wiki/personal/projects/kids-academy/parent-report-prompts.md
  • wiki/personal/projects/kids-academy/학부모상담-신뢰구축-전략-Phase2.md
• Work Done:
  • 사실 기반 초안 생성과 원장 검수 구조를 전제로 한 월간 학부모 리포트 SOP 작성
• Verification:
  • OMW work/projects 경로에 저장 완료
• OMW Path:
  • wiki/work/projects/kids-math-academy-ai-native-operating-system/kids-math-academy-parent-monthly-report-sop-2026-06-28.md